真诚服务   情暖寒冬

“我们虽然是独居老人，但一想到身边有这样贴心的物业工作人员守护，就感到非常暖心，生活也不孤单了”。1月5日，筑凯嘉园的业主冀大爷来到物业办公室，感谢物业工作人员的关切照料。平日里物业工作人员都会定期上门探望小区内的独居老人，定时上门义务维修，解决老人生活不便，解除他们的顾虑。前段时间老人突发疾病，孩子不在身边，是物业的薛师傅、耿师傅等人将老人及时送到医院，待到老人儿女到来才放心离开。点点滴滴，老人看在眼里记在心里，送来锦旗以表谢意。

恒安物业十年如一日始终将独居、高龄老人等重点群体挂在心上，积极建立密切联系，提供温馨服务，每月进行回访及时了解他们的生活问题和需求，为他们送去关怀，不断提高社区老人们的生活质量和幸福指数。

一面面锦旗，是居民对我们的认可，更是一种责任和动力，物业人将带着这份沉甸甸的心意，一如既往的坚守，不断提升管理品质，以优质的服务回馈居民，和居民共同打造美好家园！（付瑞敏）